Segratariato sociale professionale

Il Segretariato Sociale Professionale è un servizio informativo, di orientamento, accoglienza e ascolto, completamente gratuito, garantito da professionisti Assistenti Sociali.
Rappresenta la Porta Unica di Accesso al complesso sistema dei Servizi Sociali e Socio-Sanitari, caratterizzandosi come strumento ad elevato grado di prossimità al cittadino e di incontro tra domanda e offerta dei servizi.

A CHI E’ RIVOLTO
Il Segretariato Sociale Professionale ha carattere di universalità.
Si rivolge:

  • a tutti i cittadini italiani e stranieri residenti nei Comuni dell’Ambito Territoriale Sociale di Lecce;
  • a quelli aventi titolo alla permanenza sul territorio dello Stato ai sensi delle leggi vigenti;
  • agli apolidi, ai profughi, ai richiedenti asilo politico e ai rifugiati, presenti sul territorio dei Comuni dell’Ambito.

Nasce per evitare che i cittadini, soprattutto quelli più deboli e meno informati, esauriscano le proprie energie nel procedere per tentativi ed errori, nella ricerca di risposte adeguate ai propri bisogni. Il principale obiettivo è quello di rimuovere le disuguaglianze nell’accesso ai servizi.

COME SI ARTICOLA
Il Segretariato Sociale Professionale si articola in quindici front-office di cui sei presso il Comune Capofila ed i restanti nove distribuiti nel territorio, nella misura di uno per ciascun Comune dell’Ambito.

COSA OFFRE
Il Segretariato Sociale Professionale è il primo momento di accoglienza e di consulenza sul bisogno espresso, al fine di offrire una risposta rapida ed organizzata.
Nello specifico:

  • offre informazioni e consulenza sui Servizi Socio Assistenziali e Socio-Sanitari, pubblici e privati, disponibili sul territorio dell’Ambito Territoriale e sulle procedure di accesso agli stessi;
  • aiuta a svolgere le pratiche burocratiche per accedere ai servizi del Piano di Zona;
  • raccoglie e registra la domanda sociale con ascolto attento all’utenza garantendo risposte complete, accessibili, immediate, personalizzate, obiettive, imparziali e riservate;
  • orienta la presa in carico in collaborazione con il Servizio Sociale Professionale di Ambito;
  • funge da osservatorio e monitoraggio dei bisogni e delle risorse.

DOVE RIVOLGERSI

COMUNE LECCE
LUN
MAR MER GIOV VEN
 Ufficio di Piano – Via Pistoia 09.00
12.30
15.30
17.00
  15.30
17.00
09.00
12.30
 Delegazione Mazzini –
Via C. Di Palma,15
  09.00
12.30
  09.00
12.30
 
 Delegazione Stadio –
Piazza Napoli, 27
09.00
12.30
    15.30
17.00
09.00
12.30
 Delegazione Leuca –
Via Pordenone, 29
09.00
12.30
    15.30
17.00
 09.00
12.30
 Delegazione Rudie Ferrovia –
Viale Della Repubblica, 84
09.00
12.30
      09.00
12.30
 Delegazione Villa Convento –
St. Prov. Lecce-Novoli
  15.30
17.00
     
 Delegazione Centro – Via Rubichi
(di fronte al Circolo Cittadino)
09.00
12.30
15.30
17.00
    09.00
12.30

COMUNI DELL’AMBITO
LUN MAR MER GIOV VEN
 Arnesano
  09.00
13.00
09.00
13.00
15.00
18.30
09.30
13.00
 
 Cavallino 09.00
12.00
09.00
12.00
16.30
18.00

09.00
12.00
09.00
12.00
09.00
12.00
 Lequile 08.30
13.30
08.30
13.30
  08.00
14.00
15.00
18.00
08.00
14.00
 Lizzanello 10.00
13.00
10.00
13.00
15.00
18.00
10.00
13.00
10.00
13.00
 Monteroni di Lecce
08.30
11.00
16.00
18.00
08.30
11.00
16.00
18.00
08.30
11.00
 San Cesario di Lecce 10.00
12.00
  10.00
12.00
16.00
19.00
10.00
12.00
 San Donato di Lecce
08.00
13.00
09.00
13.00
08.00
13.00
09.00
13.00
16.00
18.00
08.00
13.00
 San Pietro in Lama
09.00
13.00
16.00
18.30
09.00
13.00
09.00
13.00
09.00
13.00
 Surbo 09.00
12.00
 16.00
18.00
09.00
12.00
16.00
18.30
 

CONTATTI

COMUNE DI LECCE
SEGRETARIATO SOCIALE c/o UFFICIO DI PIANO
VIA PISTOIA, ANGOLO S. MASSIMILIANO KOLBE – 73100 LECCE
TEL: 0832.454618
FAX:0832.315842
NUMERO VERDE 800724292

COMUNE DI ARNESANO
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA DE AMICIS, 20
TEL: 0832.321205
FAX:0832.323283

COMUNE DI CAVALLINO
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA CASTROMEDIANO
TEL: 0832.612621
FAX:0832.617322

COMUNE DI LEQUILE
SEGRETARIATO SOCIALE
P.ZZA SAN VITO, 1
TEL: 0832.639112
FAX:0832.638903

COMUNE DI LIZZANELLO
SEGRETARIATO SOCIALE
P.ZZA SAN LORENZO, 1
TEL: 0832.651782
FAX:0832.654885

COMUNE DI MONTERONI DI LECCE
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA PINO
TEL: 0832.420028
FAX:0832.327115

COMUNE DI SAN CESARIO DI LECCE
SEGRETARIATO SOCIALE
P.ZZA GARIBALDI
TEL: 0832.205366
FAX:0832.205377

COMUNE DI SAN DONATO DI LECCE
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA G. BRODOLINI, 2
TEL: 0832.657519
FAX:0832.657523

COMUNE DI SAN PIETRO IN LAMA
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA MILANO
TEL: 0832.631114
FAX:0832.633157

COMUNE DI SURBO
SEGRETARIATO SOCIALE
VIA PISANELLI, 20
TEL: 0832.360831
FAX:0832.360803

ALLEGATI

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